Tout ce que vous devez savoir sur ITIL® V5 : nouveautés, différences avec ITIL 4, calendrier de déploiement, et comment vous préparer dès maintenant.
ITIL® V5 (également appelé ITIL 5) représente la prochaine évolution majeure du référentiel de gestion des services IT développé par Axelos et PeopleCert. Alors qu'ITIL 4 avait marqué une rupture importante en 2019 en introduisant le Système de Valeur des Services (SVS) et en s'alignant sur les pratiques Agile et DevOps, ITIL V5 va encore plus loin.
ITIL V5 intègre l'ensemble de l'écosystème numérique : intelligence artificielle, automatisation, durabilité des systèmes d'information, et nouvelles formes de collaboration entre humains et machines. Le référentiel évolue d'une vision centrée sur les services IT vers une vision globale des produits et services numériques.
Non. La certification ITIL® 4 Foundation reste la référence internationale incontournable et sera le prérequis obligatoire pour accéder aux certifications ITIL V5. Se certifier maintenant est le meilleur investissement.
De plus, les fondamentaux couverts par ITIL 4 Foundation — SVS, chaîne de valeur, 34 pratiques, 7 principes directeurs — restent au cœur d'ITIL V5. Votre certification ne sera pas obsolète.
Voir la formation ITIL® 4 Foundation →PeopleCert n'a pas encore annoncé de date officielle de disponibilité des certifications ITIL V5. North IT suit l'actualité PeopleCert et informera ses clients dès les premières annonces.
Oui. Comme lors de la transition ITIL v3 → ITIL 4, PeopleCert proposera des parcours de transition. Votre certification ITIL 4 Foundation sera reconnue et vous donnera accès aux modules de transition V5.
Oui. En tant qu'ATO agréé PeopleCert, North IT proposera les formations ITIL V5 dès leur disponibilité officielle. Contactez-nous pour être informé en priorité.
La certification ITIL® 4 Foundation est le prérequis incontournable pour accéder à ITIL V5