Termes et conditions

Mentions légales

Raison socialeNorth IT StatutOrganisme de formation agréé SIRET881 897 482 00017 Déclaration11756378175 ResponsableÉric GEORGES LocalisationParis, France HébergeurNetlify, Inc. — 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA

Conditions générales de vente

Inscription et réservation. Toute réservation est confirmée par l'envoi d'une facture pro forma. La place est réservée à réception du règlement ou d'un bon de commande de l'entreprise.

Tarifs. Les tarifs s'entendent hors taxes (HT). La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la facturation. North IT est exonéré de TVA en tant qu'organisme de formation (article 261-4-4° du CGI).

Annulation. Toute annulation doit être notifiée par écrit. Annulation jusqu'à 7 jours avant la session : remboursement intégral ou report sans frais. Annulation à moins de 7 jours : facturation de 50% du montant. Absence le jour J sans notification préalable : facturation intégrale.

Report. North IT se réserve le droit d'annuler ou de reporter une session si le nombre minimum de participants n'est pas atteint. Les participants seront prévenus au moins 5 jours ouvrés avant la session.

Voucher PeopleCert. Le voucher d'examen PeopleCert est inclus dans le tarif de formation. Il est valable 1 an à partir de la date de délivrance. North IT ne peut être tenu responsable en cas de non-utilisation du voucher dans ce délai.

Propriété intellectuelle. Les supports de cours fournis sont protégés par le droit d'auteur. Ils sont fournis à titre personnel et ne peuvent être reproduits, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite de North IT.

Politique de confidentialité

Données collectées. North IT collecte les données suivantes lors de l'utilisation du site et des formulaires : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, nom de l'entreprise, poste occupé, et message. Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation commerciale avec North IT.

Finalité. Les données collectées sont utilisées pour : traiter les demandes de formation, envoyer les confirmations de réservation, communiquer sur les nouvelles sessions et actualités ITIL® (avec possibilité de désinscription à tout moment).

Conservation. Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et au maximum 3 ans après la dernière interaction.

Droits. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail.

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Propriété intellectuelle

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