ITIL® V5
La nouvelle évolution du référentiel ITIL®
ITIL® V5 Foundation est officiellement disponible chez PeopleCert. Nouveautés, différences avec ITIL 4, et où en est North IT sur son offre de formation dédiée.
Qu'est-ce qu'ITIL® V5 ?
ITIL® V5 (également appelé ITIL 5) représente la prochaine évolution majeure du référentiel de gestion des services IT développé par Axelos et PeopleCert. Alors qu'ITIL 4 avait marqué une rupture importante en 2019 en introduisant le Système de Valeur des Services (SVS) et en s'alignant sur les pratiques Agile et DevOps, ITIL V5 va encore plus loin.
ITIL V5 intègre l'ensemble de l'écosystème numérique : intelligence artificielle, automatisation, durabilité des systèmes d'information, et nouvelles formes de collaboration entre humains et machines. Le référentiel évolue d'une vision centrée sur les services IT vers une vision globale des produits et services numériques.
ITIL 4 vs ITIL® V5 — les différences clés
- →Système de Valeur des Services (SVS)
- →34 pratiques de gestion
- →Alignement Agile & DevOps
- →Co-création de valeur
- →4 dimensions de la gestion
- →Écosystème numérique global
- →Intégration IA & automatisation
- →Durabilité des SI
- →Collaboration homme-machine
- →Vision produits & services numériques
| Critère | ITIL® 4 | ITIL® V5 |
|---|---|---|
| Lancement | 2019 (Axelos) | 2026 (PeopleCert) |
| Vision | Gestion des services IT, co-création de valeur via le Système de Valeur des Services (SVS) | Écosystème numérique global : produits et services numériques, au-delà du seul périmètre IT |
| Concepts structurants | SVS, chaîne de valeur des services, 34 pratiques, 4 dimensions, 7 principes directeurs | Intégration de l'IA et de l'automatisation, durabilité des SI, collaboration homme-machine |
| Certification d'entrée | ITIL® 4 Foundation | ITIL® Foundation (Version 5) |
| Prérequis | Aucun | Aucun |
| Validité | À vie — reste pleinement reconnue avec l'arrivée de V5 | À vie |
| Passerelle | — | Module « Bridge V5 » pour les titulaires d'ITIL® 4 Foundation, sans repasser l'examen complet |
| Disponible chez North IT | Oui — sessions inter-entreprises mensuelles et intra-entreprise (voir la formation) | Offre en préparation — être informé du lancement |
Faut-il attendre ITIL® V5 pour se former ?
Non. ITIL® V5 Foundation ne nécessite aucun prérequis — comme ITIL® 4 Foundation, c'est un point d'entrée accessible à tous. La certification ITIL® 4 Foundation reste la référence internationale la plus reconnue et la seule que North IT propose actuellement à la réservation.
De plus, les fondamentaux couverts par ITIL 4 Foundation — SVS, chaîne de valeur, pratiques clés, 7 principes directeurs — restent au cœur d'ITIL V5. Votre certification ne sera pas obsolète, et PeopleCert propose un module de transition (« Bridge ») pour les titulaires d'ITIL 4 souhaitant obtenir V5 rapidement.
Voir la formation ITIL® 4 Foundation →FAQ — Questions fréquentes sur ITIL® V5
Oui. PeopleCert a officiellement lancé la certification ITIL Foundation (Version 5). Éric Georges, fondateur de North IT, est lui-même certifié ITIL® V5 Foundation. North IT prépare actuellement son offre de formation dédiée, qui n'est pas encore ouverte à la réservation.
Oui, elle conserve toute sa valeur. Les fondamentaux d'ITIL 4 restent au cœur d'ITIL V5, et PeopleCert propose un module de transition (« ITIL Foundation Bridge V5 ») pour les titulaires d'ITIL 4 Foundation souhaitant obtenir V5 rapidement — sans repasser l'examen complet.
Oui. En tant qu'ATO agréé PeopleCert, North IT prépare son offre de formation ITIL® V5 Foundation. Elle n'est pas encore ouverte à la réservation — aujourd'hui, North IT propose la formation ITIL® 4 Foundation. Contactez-nous pour être informé en priorité du lancement.
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